{"id":144,"date":"2025-04-14T15:12:35","date_gmt":"2025-04-14T15:12:35","guid":{"rendered":"https:\/\/armazemon.com.br\/?page_id=144"},"modified":"2025-04-14T15:13:38","modified_gmt":"2025-04-14T15:13:38","slug":"politica-de-trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/armazemon.com.br\/en\/politica-de-trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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Troca e Devolu\u00e7\u00e3o de Produtos <\/h1>\n

Essa pol\u00edtica \u00e9 v\u00e1lida para produtos vendidos e entregues pelo<\/span> <\/span>Armaz\u00e9m ON<\/span><\/h1>\n

Regras para trocas e devolu\u00e7\u00f5es<\/span><\/h1>\n

Pr\u00e9-requisitos para Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/span><\/h1>\n

S\u00f3 ser\u00e3o aceitas:<\/span><\/h1>\n

– Em at\u00e9 7 dias corridos, contados do dia da entrega\/recebimento do produto.<\/span><\/h1>\n

– O produto deve estar completo, com a embalagem original, os manuais de instru\u00e7\u00e3o, certificados de garantia e acess\u00f3rios.<\/span><\/h1>\n

– O produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal ou cupom fiscal.<\/span><\/h1>\n

N\u00e3o ser\u00e3o aceitos:<\/span><\/h1>\n

– Produtos que tenham sido usados (exceto para os casos de v\u00edcio ou defeito t\u00e9cnico ou de fabrica\u00e7\u00e3o, constatado ap\u00f3s utiliza\u00e7\u00e3o).<\/span><\/h1>\n

– Produtos adquiridos em saldo, sob medida e\/ou personalizados.<\/span><\/h1>\n

Como solicitar Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/span><\/h1>\n

Enviar um e-mail para:<\/span> contato@armazemon.com.br<\/span><\/h1>\n
Solicitar o procedimento de devolu\u00e7\u00e3o, lembramos que os custos de devolu\u00e7\u00e3o dever\u00e3o ser suportados pelo cliente e os mesmos n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados<\/div>

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Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es por v\u00edcios ou defeitos<\/span><\/div>

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Em at\u00e9 30 dias:<\/span><\/div>

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– Troca por produto id\u00eantico (de mesma marca, linha, modelo e vers\u00e3o) ou outro da mesma esp\u00e9cie ou;<\/span><\/div>

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– Emiss\u00e3o de Vale Compras no valor do produto para utiliza\u00e7\u00e3o em qualquer loja.<\/span><\/div>

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Ap\u00f3s 30 dias:<\/span><\/div>

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– Procure a assist\u00eancia t\u00e9cnica do fabricante do produto.<\/span><\/div>

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– Per\u00edodo contado do dia da entrega\/recebimento do produto.<\/span><\/div>

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Devolu\u00e7\u00e3o de valores pagos<\/span><\/div>

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A devolu\u00e7\u00e3o de valores pagos s\u00f3 ser\u00e1 realizada ap\u00f3s devolu\u00e7\u00e3o do produto para n\u00f3s<\/span><\/div>

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Pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/span> Os prazos de estorno dos valores dependem exclusivamente da administradora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e podem ocorrer em at\u00e9 2 (duas) faturas posteriores.<\/span><\/div>

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Pagamentos com boleto banc\u00e1rio ou feitos por Pix <\/span>A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada por meio de dep\u00f3sito banc\u00e1rio, em at\u00e9 10 (dez) dias \u00fateis, a contar do recebimento do produto e das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. O CPF do titular da conta para devolu\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser o mesmo CPF do titular da compra.<\/span><\/div><\/header>
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